AI 客服嵌入
將 AI 客服嵌入您的官網
只需複製一行程式碼,貼到您的網站,AI 客服即刻上線,24 小時自動為您的客戶解答問題。
三步驟完成嵌入
01
設定 AI 客服 Q&A
登入平台 → 官網後台 → AI 客服設定,新增您的常見問題與解答。
02
複製專屬嵌入碼
在下方選擇您的官網,複製對應的 JavaScript 嵌入程式碼。
03
貼入您的網站
將程式碼貼在您官網 HTML 的 </body> 標籤之前,儲存後即生效。
AI 客服問答設定需登入平台
要維護 AI 客服的問答知識庫(新增/修改/刪除 FAQ),您需要登入 BizLine 平台並前往「我的官網」→「官網後台」→「AI 客服」進行設定。 設定完成後,嵌入在您網站上的 AI 客服將自動更新內容,無需重新嵌入。
請先登入取得您的專屬嵌入碼
登入後,系統將自動顯示與您帳號關聯的官網嵌入碼。
效果預覽:嵌入後,您的網站右下角會出現一個紫色浮動聊天按鈕,訪客點擊後即可與 AI 客服對話。 AI 客服會根據您在後台設定的 FAQ 自動回答問題;若問題超出知識庫範圍,系統會使用 AI 智能回覆。